Resultate Zufriedenheitsumfrage
von Baugenossenschaft GISA
Die anonyme Zufriedenheitsumfrage wurde im Februar/März 2023 von 27% der 328 Haushalte ausgefüllt.
Generell sind ca. 3/4 der Teilnehmenden zufrieden oder sehr zufrieden mit den vier Mitarbeitendengruppen der GISA (Reinigungspersonal, Hauswartung, Verwaltung, Vorstand). Insbesondere unser Reinigungspersonal und die Hauswarte haben überdurchschnittlich gut abgeschnitten. Ebenfalls ist die Zufriedenheit mit der Kommunikation und den Partizipationsmöglichkeiten mit ca. 70% hoch.
Es konnten auch direkte Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge aufgenommen werden. Diese wurden kategorisiert, analysiert und daraus Massnahmen abgeleitet, die samt Umsetzungsstand an der Veranstaltung präsentiert wurden.
Der Vorstand bedankt sich herzlich für die ehrlichen Feedbacks und die Diskussionsbeiträge am Anlass.
