Öffnungszeiten der Verwaltungsbüros

In der Zufriedenheitsumfrage erhielten wir Rückmeldungen zu den Öffnungszeiten der Verwaltung. Einige Mieter:innen wünschen längere Öffnungszeiten der Verwaltung.

Die Verwaltung ist für Sie in der Regel wie folgt da:

• Termine ohne Voranmeldung am Montag, 9 – 12 Uhr und 14 – 16 Uhr
• Telefonisch erreichbar: Montag bis Donnerstag, 9 – 12 Uhr
• Termine während der Woche sind ebenfalls möglich, nach Vereinbarung. Bitte melden Sie sich telefonisch oder via E-Mail.

Die Verwaltung der GISA ist mit drei Teilzeitmitarbeiterinnen eher klein. Wir können keine durchgehenden Öffnungszeiten gewähren und können eine Anwesenheit nicht immer garantieren. Auch die obigen Zeiten gelten ‘in der Regel’ – z.B. während Ferien oder im Winter bei einer Grippewelle kann es vorkommen, dass die Büros auch an einem Montag geschlossen bleiben. So gerne wie wir uns mit unseren Mieter:innen persönlich austauschen, manchmal braucht eine Aufgabe eine längere Konzentration, folglich haben wir auch die Telefonzeiten auf die Vormittage begrenzt. Unsere Erfahrung zeigt, dass die meisten Themen via Mail oder am Telefon problemlos geregelt werden können. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.